マーケティングとは経営そのもので、消費者に自社を愛してもらうことが最終的なゴールだ。

コトラーのイラスト

現代マーケティングの第一人者として知られ、日本でも数多くの著書が翻訳されているフィリップ・コトラーの言葉です。

フィリップ・コトラーは、「近代マーケティングの父」、「マーケティングの神様」とも評され、顧客のセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングを説くSTP理論(ちょっと勉強しました)が有名です。

かの神田昌典さんも、かつてはコトラー教授のテキストでマーケティングを学んだそうです。

マーケティングとはニーズに応えて利益をあげること

マーケティングをして、世の中が欲している。とか、ニーズがある。というものは、沢山ありますが、結果利益を生まなければ、その商品やサービスを存続させることはできません。

マーケティングとはニーズに応えて利益をあげること。

教科書的だと揶揄されるコトラー教授の言葉ですが、自分はこの端的でかつシンプルな言葉がマーケティングの本質として捉えやすい言葉として感じています。

経歴や色々な言葉を見ていても為になり、仕事をしながらいつも心に置いている言葉です。