クライアントワークをしていると、「なんとなくおしゃれに」「なんか違う」というような、感覚的なフィードバックを受け取る場面が、日常的にあります。
以前、こうした言葉を目的に翻訳する必要がある、という話を書きましたが、今回はもう少し具体的に、実際に使っている質問を5つ、紹介してみようと思います。
目次
1. 「もっとおしゃれにしてほしい」
この言葉が出たとき、そのまま見た目を洗練させる方向に進めるのではなく、こう聞き返すようにしています。
- おしゃれになることで、誰にどう思われたいですか？
クライアントの「なんとなく」を、具体的な方向性に変える5つの質問
